业务收入完成,562亿元,比上年增长56.6%。
通信能力:建成了郑西西成京汉广(架空)京沈哈(东线)西兰乌郑徐南昆及长沙至南宁等一级光缆干线;新建和改扩建的2o座卫星地球站也将相继投产;全国局用交换机容量净增1894万门,比上年增长63.5%,总容量达到4878万门;长途交换机容量净增99.4万路端,比上年增长82.4%,总容量达到22o万路端;长途业务电路净增26.7万路,比上年增长63.6%,总数达到68.7万路。
电信业务:电话用户放号万户,其中移动电话用户净增93万户,比上年增长146%,总数达到157万户;分组交换网用户达近万户;数字数据网用户达2ooo余户;电信新业务,如中国电话卡业务礼仪电报业务等,也得到较快展。
电信服务质量和服务水平:全国电话普及率已达3.2%,城市电话普及率达13%;公用电话增加了11.2万部,达到27万部,其中磁卡电话2万部,并实现了全国一卡通用;针对电信服务中存在的装移修电话难,以及查询难交费难等问题,制定了具体的服务质量标准,如受理装移机要在7天内答复用户,答复及时率95;对非电缆故障原因造成的单机障碍,必