苟玳将上官静娴的分析报告仔仔细细看了一遍,发现了问题端倪。
“大家都很努力,却忽视了一个大问题,我们的客户是老年人,而我们却在用我们所想象的老年人思维去揣摩对方。”
苟玳说着,调出了【不怠学习】的可选课程表和李小白的调查问券。
【不怠学习】目前推出的课程分成三大项,包括了体育类、艺术类、文化类。
每项再细分,比如体育包括了瑜伽、交际舞等,艺术包括乐器、美声之类,文化则有国学、历史之流。看起来丰富多彩,应有尽有。
而李小白的问卷,为了方便被调查人填写,也直接列好了兴趣科目的选项,基本就是【不怠学习】提供的课程。
苟玳让李小白将调查问卷原卷拿来,快速翻阅后,抽出了四五张。
“这份调查问卷,基本是选择题,只有三道需要写文字的题目,是一份设计合理、优秀的调查问卷。”苟玳表扬道。
李小白没想到还能得到赞赏,一直保持鸵鸟状的他抬起头,脸色红润不少。
苟玳:“只是你根据调查问卷得出的报告,却不够尽善尽美。你得出的百分比数据,是让老年人在一堆未必想参与的项目里选择。就好像你们都喜欢樱桃,