只不过作为和记黄埔的技术主管,他可是切切实实的不喜欢新科进入香江市场。以新科的体量、技术和成本,将会对整个香江寻呼行业造成严重的威胁。
在住宿上挑刺,只不过是为了他之后发作进行的提前渲染罢了。
宋欣仔细打量了一番麦德伦,然后认真的说道:“先生不论您是什么身份,只有首先自己尊重自己,然后别人才能尊重您。我可以在正常的工作范围内满足您的要求,但也希望您不要提出无礼的过分要求。如果您因为超出合理范围的要求而影响了工作,那是您自己的问题,我们不会为你的错误负任何责任。”
“你……”
麦德伦被气的涨红了脸,他怎么也没想到,自己竟然被这么一个内地人给鄙视了。
要知道他在其他国家住宿酒店,就算提了什么过份的要求,服务经理即使是做不到,也只会是乖乖的鞠躬道歉,希望自己能够理解。
他忘了八十年代的中国还没习惯这种方式,我虽然是为你服务的,但我也并不比你的人格低了,凭什么对你的过份要求而道歉?
而不论是胡文海还是胡解放,本身就非常反感那种无原则的践踏职工尊严的服务方式。对服务人员的责任只是在工作范围内满足顾客的要求,