来判断结果就好了。”常青不再理会张主任，转头问孙滨道：“家属那边联系得怎么样了？”
“已经联系上了。对方表示，未必要闹到卫生局与法院，主要是看我们院里能不能给个合理的说法。”
信息中心的吴主任补充道：“这个要求他们也发到网上了，还引起了不少人的同情与支持。”
“说法？”常青揉了揉眉心：“什么说法？”
“道歉，以及赔偿。”孙滨说道。
常青略一沉吟，便开了口：
“这样吧。一会儿他们过来，我们就不露面了。就由孙处长你去沟通一下。”
“既然我们这边，没有办法证明脾脏破裂不是车祸造成的，舆论又闹成这个样子，还是以息事宁人为主。”
“院长，这么处理不合适吧？”袁向前和张主任同时说道。
常青就摆了摆手：“人都死了，这种事谁也不希望发生。患者家属没去投诉，说明他们还是通情达理的。老孙你代我去摸摸底，看他们的心里预期是多少，在可能的范围内尽量满足。”
见到袁张二人还要再分辩，他又说道：“其实我当然乐得把这事拖下去，查到最后不了了之——但这种方式，在当今的网络信息时代，最是要不得。”