你们在决定购买自己保险的时候，要扪心自问，你为什么购买？你认为保险对你自己或者家人有什么好处？你觉得保险有没有必要等等这些问题，如果你们自己都说不出理由，那么在面对客户的时候，遇到类似的问题，你们也会被问住。”钱楚看看大家，“打个比方，李广，他的切入点可以从车开始，他认识车友会的车友，可以从车险入手，你的每一个车险客户，都有可能是你的潜在寿险客户。再比如，小梨平时喜欢美食，可以从每次的美食品尝活动中认识更多的人，你认识的这些人，都有可能成为你的潜在客户。”
李广问：“我要怎么开口跟人家说？本来挺好的朋友，万一后来都不跟我玩了怎么办？我还要不要面子？”
“保险这个东西，为什么会有人不愿意接受？最主要的原因是它在人最不需要的时候花钱买一份看不到的东西，所以很多人会觉得可有可无。而人真正保险给予帮助的时候，保险已经不能买了。所以，要在人最安逸幸福的时候谈未知的风险，最让人反感，这就需要我们在日常中积累销售的经验，再根据大家不同的情况和个人做出最适合的总结。”钱楚一指李广：“你做保险了，你接下来第一步要做的什么你知道吗？”
李广摇头：“我怎么知道？”