反驳道：“李支队长的话似乎有些道理，可是实际上，自从我们盛景大酒店开业营业至今，还没有一起因从窗台坠落而导致人员伤亡的事件。我倒是听说，位于北京西三环的中央电视塔上，不时有人从塔顶跳下去自杀，难道这就能责备中央电视塔防护不严吗？”李海涛呵呵一笑，对于她的反驳并不显得如何惊奇，道：“我只是那么一说，当然不能因此追究酒店的责任了，责任全在肖文娜自己身上啊。”
欧阳欣这才恍然大悟，敢情他刚才这番话根本不是要向酒店发难，而只是通过这种方式加大自己的心理压力，让自己在与他的谈话或者说是谈判中处于劣势，心里暗暗惊奇，看来这个李海涛果然是来者不善善者不来啊，一上来就极力打压自己，那么可想而知，他一定想要得到更多的好处，只是不知道，他想要的是什么。
李海涛很快皱眉道：“目前的情况是，咱们知道死者肖文娜的真正跳楼原因，但是她家里人不知道，坦率的说，她家人到现在还不知道她已经死了呢，我们一直都没有通知她家人。”欧阳欣越发吃惊，也越发看不透这重黑幕了，心头略有些不安，生怕这张黑幕会把自己也裹进去。李海涛道：“所以我们需要共同面对的问题就是，怎么着让死者亲属更好的接受死者坠楼死亡这件事