二。出院了的，后勤部要做好及时跟踪，每三天打一个电话回访，直至小宝宝们满月为止。”
“好的，院长。”后勤部经理说。
住院部的经理建议，“院长，这才一个星期，我院入住率都赶超第一医院那些大型的医院了。我看，照这个形势发展下去，我院有扩建的必要，要不然一个月后，来更多的孕妇的话，我们就得在走廊加床位了。”
苏芙说：“我院暂时不考虑扩建的可能，现在只做好、做精、做细，绝不允许有孕妇住在走廊的现象发生。如果满员，就建议孕妇前往别的医院。做到人均一张床位是我们的宗旨。”
接着，苏芙对后勤部的经理说：“你们要时刻和住院部这边联系，及时掌握还空余多少床位，如果满员，要耐心的和孕妇以及孕妇的家属沟通。”
“是，院长。”
苏芙又看向月子中心经理，问：“三天前的那个宝妈怎么样了？”
月子中心经理说：“她对我们这里的服务非常满意。”
那个宝妈比较挑剔，来回都换了三家月子中心了。苏芙接下那位宝妈的时候，有人建议不要接，免得那宝妈坏事坏了医院的名声。苏芙却说：“安排一个心理医师去和她聊天。”
果然，那宝妈