，没把好关？”记者又加了一句。
“不是。”郑忻峰果断摇头。
一来，这次的事情本就是意外，真要说怪厂商头上去，道理本身就不完全成立；二来，宜家不能在这种情况下把问题往合作厂商身上推，否则报纸一报道，厂商品牌受损，就得跟你死磕……
一家如此，那么其他合作商家，也都不能不重新考虑和宜家的合作关系，免得哪天出事。
这是危机处理第二个层面的考虑，这一次趁着损失还能接受，把人品和口碑做起来，各大厂商的信任，自然也会跟着加强，而这些大厂商，肯定也没有说故意给你问题产品的可能。
那名记者愣了一下，接着道：“那……这是？”
“说来好笑，因为前段时间宜家搞活动，扩大仓储，人手不足……被造假的骗上门了。”郑忻峰编了个很浅的谎言，配合苦笑的表情说道。
“宜家的管理这么混乱吗？”另有记者问了，大概是真的有此感慨。
“是有个别领导工作态度不够严谨。”
“那么这个人……”
话题到这一步，也就到了第三个层面，涉及到宜家的内部管理和现代化企业形象问题了。
这个领导，必须付出代价，否则跨省市