不错,其他店面是要好好跟你学习的。”
食品产业最不可缺少的就是危机公关。以往招募的店长在销售上或许很有一套办法,但在做危机公关和危机处理上,真的不大行。
姜鑫其实觉得这次周黑鸭四店的负责人做的就很不错,及时的道歉,安抚客人,给予补偿。稳定了客人的情绪,又最大程度上的减少的损失,如果这个方法能够推广开的话,说不定能引来一波客人。
姜鑫倒是有将这个想法跟陆占南说的意思。但眼下实在不合适,毕竟她也没有摸清陆占南到底是为了什么事情而发火的。
周黑鸭四店的负责人苦笑了两声,摇摇头。
他觉得姜鑫就是在安全自己的,陆总都发了那么大的火气,当着那么多人的面把他骂了一顿,怎么可能还会放过他呢?
他也不求自己能安安稳稳的干下去,他只求能好好的把这个月干完就足够了。
周黑鸭四店的负责人苦笑道:“姜鑫姐,你就不要安慰我了。我知道我这次犯错很大,要不然陆总也不会发那么大的火了。算了吧,等我这个月干完了,我就提离职好了,我……”
周黑鸭四店的负责人的话还没有说完,就被姜鑫阻止了:“小胡,你别胡说八道。你才来,对这些事情