美的结论,那时候你们不光会挽回声誉,还能让你们的生意更上一层楼。”
金海的人听完之后终于露出了久违的笑容,纷纷朝着公关公司的人竖起了大拇指感慨:“不愧是专业的,就是不一样,高,实在是高!”
公关公司的人却谦虚的摇了摇头:“我们就是吃这碗饭的,而且这其中还有很多细节能加速这次事件的终结,还对你们有利,等我们开始实施的时候再具体商讨。”
黄经理回到金海KTV之后向老板回报了公关公司的人给出的对策,得到了金海老板的肯定,因为可以说这就是目前为止面对这场舆论战最好最有效的解决办法。
金海的人快速实施这个方案,金海老板立即开始录制道歉视频,金海大门还有官网,所有的客户群全都发布道歉说明,语气诚恳,感情真挚,并且严格处理相关人员,所有领导扣除全年的绩效奖金,并且把大部分责任都推给几个当事员工并给予开除。
在道歉声明发布之后,管人事的领导找到了金海KTV的老板:“老板,咱们说开除相关责任员工,是真的开除还是说说就行了?”
“开除就是开除,群众的眼睛又不瞎,你骗不了他们,再说了他们在这几件事上处理的确实有问题,别人就在旁边拍视频他