就在柜台值班时候遇到抢劫，在没有把握的情况下，第一时间把柜台里面的现金拿出来给对方才是唯一正确的选择。如果你是在外边，处理类似的情况也是如此，不要有任何侥幸情绪。”
“在店里有人出来应付这样的场面，其他人就要选择离开冲突的范围，保证自己的安全为第一要求；其次如果没有出面的人，如果对方手头没有凶器的情况下，你可以选择第一时间报警，如果对方不是抢劫而是一些勒索，胡搅蛮缠的情况，不管对方是不是有理，你都应该这样处理；最后，建议大家记住这些人的面孔，有可能在外面遇到的时候，对方认出你来，会对你们下黑手，这有助于事后的补救措施，具体怎么做，我想大家都不想遇到那样的事情，反正你们要知道这么一回事。”
“至于老板你，我建议你还是熟悉熟悉这片区域的竞争对手吧，你的事业虽然是以曼斯菲尔德区为主，但是诺丁汉这边，还是要和一些方面的人打交道的，那几家餐厅我觉得吧，就算和今天的这些人没关系，你也要找上门，不能露怯，要表现出你强势的一面来，如果真的是对方在背后下黑手，那么你完全可以秀秀你的肌肉，在国外，能够保护自己的，只有自己，你们也一样。”
最后一句话西德尼是说给虞建和向光