下打电话给顾客
是的,全是通过电话
虽然张志豪他们有自己做的网站,但真的进入网站点餐的还是少数。
而绝大部分餐饮店,尤其是大学周围的小餐饮,显然不可能有电脑,有了也不会用,所以张志豪他们就是电话从早打到晚。
并且由于送餐员只有核心团队是比较稳定的,其他都是附近挣小钱的零散人员,比如三天打鱼两天晒网的大学生,时忙时不忙的服务员之类的,所以调配工作难度很大,很多都是无用功。
有的餐打四五个电话才能送出去。
“还好我们是校园电话卡,不然一个月话费都得大几千。”
周瑞看了看三个女生的电脑,都是一些Excl表格,记录哪家有单,哪个骑手在干嘛。
有一个姑娘可能觉得电脑麻烦,甚至拿着一个本子手写。
张志豪有着创业者独有的自信,哪怕条件简陋,但谈起自己在做的事情,却滔滔不绝:
“其实店家相对还好管理一些,就是送餐员最麻烦,流失率极高,很多人突然撂挑子,什么天太热不想动啊,什么没时间啊,我们几乎永远在招人,也永远在走人。”
周瑞问道:“你们和骑手怎么分成的?”