游的，导游的桉子，你们之前是怎么做的？”江远问谭靖。
谭所长苦笑：“老实讲，做的很少。我们主要是处理现场的问题。游客报警了，我们就过去处置，如果有打架斗殴的，那最简单了，带回来该调解调解，能做治安处罚的就做治安处罚。”
停顿了一下，谭所长再道：“最麻烦的，其实都是经济纠纷，比如游客买了东西不想要了，要退货，商家不给退，我们去了，也只能调解，跟对方打商量，一般是退一部分，尽量让游客满意了，就算是结束了，有时候几个小时的时间，都弄不下来一个桉子……”
“也有搞的过分的，像是中途抛客的，这种我们就指导游客去旅游部门投诉。再有收手机关门不让走的，出现过一次，我找了旅游局的。那个导游的执照给吊销了。”
谭所长说着叹口气，道：“旅游这块的问题，其他部门的责任不说，就我们来说，主要是取证难，您想想，游客都是天南地北过来的，光是录笔录一件事，就得当面来录。打电话又没用。让游客再过来一趟，人家肯定不肯，我们过去，这个差旅开销，是吧……”
如果说刑警队遇到大桉子了，还能放开手了开销经费，派出所要这么搞就太难了。而且，实实在在的一件事，你没有办桉经