花草的，所以他的猫薄荷香水，都是纯天然植物萃取，我的顾客都没有说不好的，对不对？”
“对对对，是这样。”
“我记得你家猫薄荷香水的说明书上说，里面是酒精和纯天然萃取植物精华，无毒无害。”
老万得意笑起来：“如果你们有兴趣，可以上顺心宠物的官网查看原理，植物萃取和化学合成孰轻孰重，究竟买哪一款，你们都是爱猫人士，自己掂量。”
老李冷笑道：“他说萃取，你就信了？”
“我当然信，至于你信不信，我管不了。行啦，老李，古德拉克！”
老万继续背着手，踱着方步，笑眯眯地走出去，身后一大群顾客呼啦啦涌过去，购买更贵一点的顺心牌猫薄荷香水，生意好的爆棚。
看到自己店铺冷冷清清，还有人在旁边说风凉话，老李两口子真是气的要命，一怒之下，决定退货，开着车去找人家工厂，不把钱要回来，就跟他们拼了！
同样的场景，在全国各地都发生着。
许多微商发现，自己拿到的商品效果不如顺心牌的好，虽然价格便宜，但偶尔还会产生副作用，顾客抱怨很大，很多人打起退堂鼓来。
就在退货率上升到20%的时候，一篇来自红枫科