上目前缺些什么,去研发、生产、投放。
可是未来随着大数据时代的到来,这种传统产业模式会被彻底颠覆——注意,我没有说任何一家实体企业会被颠覆。企业谁都有可能活下来,只是看它们会不会拥抱变化和新工具。你用了,你的同行因循守旧没用,你就可以反手把同行宰了,踩着它血淋淋的尸首上位,这是最正当不过的事情了。
这种颠覆,就表现为‘生产者’和‘消费者’没有再那么分明了,产品是需求和供给密切博弈、共同塑造的,不是生产者单方面决定造成什么样子的。既然如此,让消费者们提前适应出来,发现不舒服就吼,出现错误和BUG就主动上传REPORT,就是在培养他们的一种美德。
就像在传统IT公司,也有研发部的调试人员、也有测试部的测试人员,这些人的工作模式,其实跟消费者是有点像的——研发人员要自我调试,看看产品能不能达到基本功能,测试部要系统全面测试,看有没有明显BUG,然后投放市场之后,虽然也要接受客户反馈、提交错误报告并修改BUG,但我们不认为那是‘研发生产’的一部分。
可是,那个时代微软公司把WINDOWS系统提升一个新版本,需要多久?也许是几个月,也许是半年,而最