好不好、研发、运营团队究竟该奖励还是惩罚，他们很清楚。出了成绩，是研发得好还是运营得好，出了问题，是研发的错还是运营的错，他们都能有理有据地奖惩。
但是，对于文学，对于网络电视，对于新扩张的泛娱乐版图，陈天乔和他的心腹心里缺乏一杆秤。
此前他们做的是网游，网游天生不存在盗版问题，只存在私服问题，所以一个网游的衡量指标很好定，那就是直接看让玩家冲了多少钱。所以陈天乔和他的核心团队，脑子里都没有‘如何衡量一个不光看营业额的行业的从业者优劣’的能力。
而网络文学不行，文学和视频有严重的盗版问题，所以文学不仅有直接收费，也有流量价值，可以卖广告，还有IP价值，可以卖改编权。哪怕是盗版用户，在资本市场上还是可以讲故事讲出一个价值来的。网络视频和其他泛娱乐，也是这个情况。
这时，盛达如果生硬的用‘点击量’来衡量非付费部分的市场价值，那么就会有人刷点击量造假。如果用‘收藏’、‘推荐票’作为衡量非付费部分流量的市场价值，下场也是一样。最后的结果，就是因为盛达不懂得如何衡量那些金钱以外的绩效，而陷入全体造假的困境。
百度和盛达面临的问题，都比阿