给三个孩子办新年礼物，她在思索到底买什么才能使孩子更高兴也具有纪念意义。
商场里很多人都在购买年货，加上商场的促销力度，顾客要比平时多出好几倍。
钟家一会这个孩子跑了，保姆和妈妈去追，一会那个又跑了，再去追，三个孩子把大人们忙的一身汗，每个大人的无奈都写在脸上，感到很疲乏。
突然，钟海的老婆感道天旋地转，她突然倒地，钟海赶紧跑到身边，可老婆穿着粗气，脸色苍白，好像需要抢救，钟海哭诉的喊着谁会医疗？谁能救救自己老婆，但无人上前，那时候手机还不普及，好心人跑到电话亭拨打了一二零电话。
钟海痛不欲生的趴在老婆身上痛哭，可老婆苍白的脸依旧没有好转。
就当这边忙乎大人时，孩子不见了，是保姆们第一个发现这事，她们四处打探，最终找回两个，大女儿钟文艳失踪。
这简直是雪上加霜，钟海将老婆送到医院，可由于脑出血过多，就没抢救过来，去世了，一个女儿也丢失。
钟海进入人生的最低谷，那可是自己的白发夫妻，跟着自己白手起家、打拼。日子刚好，她却离世了，钟海伤心欲绝。
最终钟海也住进了医院，那时的他神经已经错乱，时而说