遍短信内容，然后打了银行的服务电话，再转人工服务。
人工服务的是个声音很好听的小哥哥：“你好，请问有什么可以为您服务的？”
“我钱被人盗了。”她的表情像天塌下来了。
小哥哥很温柔，像春风：“能把具体情况说一下吗？”
她很难过，但是要坚强：“我收到银行卡的短信提醒了，就在刚刚，我卡里少了一万三。”
小哥哥就问了：“您有点过什么链接？或者泄露过验证码吗？”
“没有。”她确定，“我刚刚在啃鸡腿。”
“……”
光听说话都能感觉这姑娘扑面而来的蠢萌感，着实是不太聪明的样子。
小哥哥耐心很好：“卡在您身边吗？”
“不在，在家里。”
“这样吧，您把卡号和身份证号报一下，我帮您查一下。”
“哦。”
她报了卡号，又报了身份证号。
稍等了半分钟后，小哥哥答复她了：“我这里的记录显示，在十二点二十二分，您的卡上有一笔一万三千元的取款记录。”
小姑娘更加焦急了：“可是我没有取过钱。”
“那有没有可能是您的家人或者朋友用过