事儿?前期试验明明效果很好,是生产环节出了纰漏,还是有人故意陷害?”
张经理把公司配备的IPAD递给秦照,“您看看这件事情真的很棘手。”
秦照看后双眉紧蹙,面露担忧,“1天之内,怎么可能出现这么多发病的客户,不是老人就是小孩儿,全是弱势群体。
他们的父母或儿女一闹,社会舆论,肯定倒向他们那边,我们真就有理说不清。”
张经理双手颤抖,“我已经通知汉东方面的负责人,看他们怎么说。”
秦照摆了摆手,“通知公关部赶快起草一份声明,表明我们的立场。
如果真是我们的过错,愿意无条件赔偿客户所有损失。
如果不是我们的过错,我方也愿意支付一定的慰问金。
总之现在要稳住人心,我们不能自乱阵脚。”
吴兰看着秦照认真的神色,对其稍有改观。
没见面之前,她以为裙秦照是一个小人得志的暴发户;见面之后,又以为秦照是一个风流成性的男人。
但裙秦照处理问题时的冷静执着,令她钦佩。
“秦局长别急,总会有解决问题的办法。”
秦照微微一笑,“谢谢你安慰我,除了这种事儿,