浪气极反笑道。
华星店长顿时不敢回话，沈浪摆摆手问陆遥：“你们一直没注意过消费者的反馈？”
陆遥一脸羞愧：“是我失职，我没有注意。”
“你们记住，只有这一次，再有下次你们都给我滚蛋。”
沈浪不是无缘无故发火，对于优米影城来说，消费者的满意才是优米影城存活下去的依据。
如果没了消费者的口碑，提供不了五星级的品质，那消费者有什么理由继续选择优米影城？
每年都有新投入的影城进入市场，要是优米影城不警惕，早晚会被市场淘汰！
“还有这座影城的座位舒适程度已经达到特别差的一个水平，及时更换座椅。”
沈浪从别的观影顾客口得到的最多的评论是华星店的座椅太差，卫生间环境太一般了。
既然想要赚别的影城更高的票价，优米影城没五星级品质怎么让消费者心甘情愿的花这笔钱？
长此以往，优米影城的忠实影迷都会流失到其他影城。
陆遥立刻表态道：“沈董您放心，我会让公司员工对所有优米影城进行走访，凡是不符合五星级品质标准的影城全部开始重新改造！”
沈浪这才稍微满意道：“这还差不多