王教授在电话里给钟一诺解释着：
“面瘫就是，面神经炎，俗称面神经麻痹，或者说是面神经瘫痪，是以面部表情肌群运动功能障碍为主要特征的一种疾病。它是一种常见病、多发病，不受年龄限制。一般症状是口眼歪斜，患者往往连最基本的抬眉、闭眼、鼓嘴等动作都无法完成。你的病人是这样的吗？”
“对的，就是这样的。我知道面瘫的意思，我意思是问王老师，这个病要怎么治疗，能否治愈？”钟一诺焦急地问。
“当然是可以治愈的。第一，可以采取非手术治疗。要求是促进局部炎症、水肿及早消退，并促进神经功能的恢复。（1）对于面神经炎引起的周围性面神经麻痹，如为病毒感染可用抗病毒、营养神经、糖皮质激素、B族维生素等药物；（2）保护暴露的角膜及预防结膜炎，可用眼罩，滴眼药水、眼药膏等……”
“王老师，您说慢一点，我正在记录。”
“你不用记录了，我先跟你说，一会儿挂了电话，我给你发资料。你自己看。”
“那您不早说，害我跟不上你说话的速度。”
“读书那会儿，你就不讲理，现在还是那个样儿。我接着说——
（3）按摩，患者自己对镜子用手