至上，客户至尊’的服务理念，还没有真正形成‘诚实可信，服务到位’的信用理念。鲁迅先生曾说，‘仓促迈步，是要摔跤的，而能迈大步却走碎步，是过于保守的’。所以说，创优环境，应把软硬环境都做好。近一段时间以来，俊岭各方面的问题暴露得很突出，有治安问题，有城市环境的问题，也有各行业比如出租车市场暴露出来的问题，某些县区甚至还有黑店路霸等现象，这些都不利于我们的招商引资事业，这种环境又怎么能引来客商？即便是引来了，恐怕也会被吓走，更可怕的是会产生恶性循环，常言道，好事不出门，坏事传千里，长此以往，俊岭的恶名将会是一个难以摆脱的沉重包袱。所以同志们在回去之后，要把社会环境的整治和经济发展相结合起来，拿出铁一般的手腕来，打造一个清新舒畅的环境，为招商引资工作创造良好的条件。”
“同志们，党和人民赋予我们领导者的岗位，要的是我们勇担重任，实现各地区经济的快速发展，让百姓过上好日子，而不是让我们碌碌无为地拿着自己的一份厚禄，更不是让我们去勾心斗角争权夺利，要时刻牢记，权是人民给的，要用于人民。兵熊熊一个，将熊熊一窝，我相信我们的同志都不是脓包。今天我不想去打谁的板子，但是我向各位提出忠告，二