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“不好意思的，先生，这个是没有办法的，您如果不想使用的话，话费也是没办法退回的。”
“如果我销号以后呢，话费也不能退回么。”唐昊这句话显然是直接切中了要害，对方那边好一会才开口道。
“先生，根据我们最新的规章制度规定，凡是大额的用户为了防止被其他人拿到恶意销户退钱，一律不准销户的。”
“哦，按照你们的意思是说，我充值了20万话费就必须要使用完才行了？”
“对的，先生。”
“好吧。”唐昊没打算在和对方说其他没用的话了，这就等于是企业的霸王条款了，而且不管如何说，自己都是有那么一点点的理亏，理亏的地方就在于自己充值了20万人民币完全是自己充值的，而不是被恶意欺诈充值的，所以哪怕是报警，或者是告移动公司都是没有任何作用的。
而对方的霸王条款地方就在于，对方随时可以根据需要去修改规章制度，用户只能去遵守，不能有任何的异议，哪怕你就是多充了，别人不想退，你就得乖乖用完，没有别得选择余地。
就好比银行多给了钱给用户，用户必须要还，不然就是诈骗，就是抢.劫的性质，而银行给出的假.钞就是出了柜台概不负责