是要看时期。现在的时代不同，消费者的选择也多。你们转行后，难道没有想过先试探一下？多做些品类，看大家现在都喜欢什么？”
“试过，”潘厂长说，“当然试过。消费者都反应挺好的，我们才扩大的生产。”
顾西说，“消费者反应好，还是购买者反应好？”
“不是一样吗？”潘厂长疑惑地看着她。
顾西愣住，“当然不一样，消费者是不掏钱的，通常都站着说话不腰疼。购买的，才是你们真正的群体。这两个群体的消费调查结果，通常都是背道而驰的。”
潘厂长还没听过这论调，一时不知道对不对，又觉得还是挺新鲜。说道，“看来你还真的懂一点。”
顾西：“成熟企业，在同行业占得份额多，可以聚焦产品。但现在不同了，每一个新品，都应该有自己的使命。有些是为了做形象，有些是为了给企业带来现金流。你看国外做大的品牌，也出低端线路，使命不同。”
潘厂长说，“那你说我们的产品到底是什么问题？”
顾西：“……”
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一个品牌的成功不是必然的。但如果说失败原因，那可以有千千万。
顾西怎么说得好别人为什么失