当欧阳奈提出这个想法时，又遭到了很多人的不解和反对。因为建立自己的物流需要大量的资金、人力和物力，而且，既然有第三方物流公司，其他网上商城也都和第三方物流公司合作，虽然会有消费者因为物流方面的原因而投诉和退货，但那也只是一小部分，而且其他网上商城也会有这种情况。既然都这样，那就没必要费钱费精力去建自己的物流公司。
欧阳奈的态度一贯的坚决，甚至对着投资人他都是如此，他说：“要么支持他做，要么走人！”
投资人是见识过欧阳奈的胆识、魄力和能力的，咬咬牙，最后还是决定支持欧阳奈做。
欧阳奈便开始着手去建立安奈商城自己的物流，他的目的并不是创办一个传统的物流公司，而是要建立一个符合安奈商城的业务模式的新物流系统。
他的思路是：就近配运，降低物流成本，缩短送货时间。并且还推出了消费者可以自行选择送货时间，要求十二个小时以内送达的加收十块钱，要求二十四小时以内送达的加收五块钱，正常时间配运，不加收钱。一般正常的配运送达的时间是两天到三天。
这种物流模式一出，再加上安奈商城的送货快递员态度很好，送完货离开的时候还顺便帮客户捎扔个垃圾什