员说:“要不你替我们随便写写。”
“不行啊……”服务员拿着调查问卷为难道,“老板交代了,一定要收集顾客的真实体验,我们才能进步。请问对我们套房的环境还满意吗?”
肖景序戴礼:“满意满意。”
“卫生和服务都满意吗?”
“满意满意。”
“有什么需要改进的地方呢?”
“没有没有。”
“客人……”服务员坚持不懈地开导他们,“不用给我们面子,有什么意见尽管提,有鞭策才有进步。”
肖景序和戴礼对看一眼,望着对方的黑眼圈,沉思片刻,异口同声:“隔音效果太差了。”
服务员终于听到有用的建议,十分高兴:“感谢您的宝贵意见,我们会加以改进的。”
“可以走了吗?”
“可以了。”
就在两人打算快步离开的时候,服务员的声音再度响起:“两位……”
他们一副“又怎么了”的表情转回来,就听“咔擦”一声,服务员手中的拍立得慢慢滑出一张照片。
“是这样的,老板吩咐我们要对每一位住过我们情侣套房的人拍照留念,并挂在店门口的浪漫橱窗里,欢迎你们明年再回来,回顾