m国军发生了激烈的冲突。一些美军士兵和黑水公司雇员当时共同镇守的一处办公室前,聚集大批抗议的民众。m国海军陆战队一名士兵发现人群中有持ak-47步枪,根据m国军交战规定,开枪前必须得到上级长官的命令,但他周围当时没有指挥官,于是向一名黑水雇员请求是否可以开火,这名雇员下令可以开火。结果造成的冲突导致了数百人丧生,但官方对外公布的只有三十人。由此可以看出,黑水的雇员在m国军现场指挥官缺席的情况下可以充当临时指挥官,而他们的指挥能力如何却没有人怀疑。
有了这种特权的黑水公司简直为所欲为,据统计,黑水公司卷入了在伊拉克发生的数百起枪击事件,其中约百分之八十四都是胡乱开枪,毫不顾及平民的死伤,还有多次更是涉嫌无故射杀平民。甚至曾有报道称,黑水公司雇员用枪口直指驻伊m国军士兵,并强迫他们缴械服软。
其实对于地下雇佣兵来说,这些事情并不算什么,但是保安公司毕竟是公开活动的企业,黑水公司这种得势便猖狂的做法,导致黑水公司在m国内和伊拉克都面临强烈的谴责,并进而导致了危机。
被迫为黑水公司的做法道歉的m国政府,撤消了黑水公司的许多合同,并令其限期撤出伊拉克。