小叶子飞快地跑去己诚堂向大老爷和大夫人禀明情况，在家休息的老爷和夫人俱都大吃一惊，赶紧先派庞妈妈过去了解详情，同时做好通知琼玉家里的准备。
晴兰她们三人获准这两天放假休息，由二等丫头们顺位替补，庞妈妈就先去找她们三个问话，等少爷先洗手净面更衣。
而顾昀的说法就是他与白蔻在马车上商量的那样，琼玉的失踪是背主逃跑还是被拍花子掳了现在都不好说，但既然是跟着他出门的，人丢了他这个做主子的一定会负责出面安抚琼玉的家里人。
庞妈妈得了这个说法，马上回己诚堂转述给老爷夫人，再照他们的吩咐派人去通知琼玉家里，中午才刚过完，全府上下就都知道了这事，纷纷议论琼玉究竟是自己跑了还是被人掳了卖到窑子里去了，大管家全府下封口令，这么丢脸的事情禁止所有下人对外乱说。
刘家人第一时间收到消息，先在家里伤心了一回，琼玉是他们家翻身的希望，突然发生这种事他们都很震惊和愕然，商量接下来怎么办时，还是决定利用这件事给家里多要点好处，也不枉白养了这个女儿，算是给家里带来了些回报。
于是刘家人跑到府里跪在老爷夫人面前哭天抢地喊冤，指天赌咒坚称他们的女儿不是背主逃跑