谦逊有礼的笑容一样拥有杀伤力，而这种冷兵器更是冷不丁地给予致命伤害，让人从信心的根源就遭受沉重的打击。
这种方式，弗兰克很擅长。作为阿玛尼的分店负责人，他必须保持服务行业的基本礼仪，因为这是阿玛尼的品牌形象，狗眼看人低是行业必须，但却不能表现得太明显，必须有技巧，如果用谦逊的笑容包装骨子里的排斥，这是一‘门’学问。上次弗兰克接待雨果时就是如此，礼貌地让雨果知难而退，如果雨果要无理取闹，弗兰克也是有理的一方，别人很难对阿玛尼诟病。这就叫打碎牙往肚子里吞，挥拳的是弗兰克，吞牙齿的是雨果，但却没有人相信雨果的抱怨。
而今天，弗兰克终于感受到了来自雨果的反击，以彼之道还施彼身。现在挥拳的是雨果，而吞牙齿的是弗兰克，更郁闷的是，明明弗兰克已经满嘴鲜血了，但他还是必须打起‘精’神、笑容满面地将自己工作进行到底，否则，他失去的不仅仅是今天雨果这一单生意，更是工作晋升的机会，还是在其他同行面前出丑的惨剧。
果然，弗兰克全部讲述完毕之后，雨果和约瑟夫久久没有说话，这约莫两秒的沉默却让弗兰克整个头皮都开始发麻了，最后还是约瑟夫没有忍住，直接说到，“谢谢你的阐述。”约瑟夫