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黄宏和刚跟嘱咐刘金东安抚好患者家属的情绪，但这才过了多久家属就闹了起来，听到这个消息黄宏和是既气刘金东办事不力，又气苏弘文给他整出这么一个事来。
他是院长处理这种纠纷的问题一般不用他出面，直接让宋广骏与主管外科的院长卢梦龙出面，黄宏和可不想赔十万快，给对方免了住院费，在给个几千块钱当精神损失费也就得了，这可不是医疗事故，只是医务人员说话不当造成的，其实免了住院费就算可以的了，一般是不会给钱的。
但这件事牵涉到市医院的声誉，还有苏弘文名声，真要是一点不给患者家属把事闹大了，对于医院跟苏弘文来说可都不是好事，更何况黄宏和还需要苏弘文在产科为市医院打响名声，在这节骨眼上苏弘文要是出点不好的传闻，那对是医院来说也是个损失，所以黄宏和就想赶紧给点钱把这事给了了。
在黄宏和看来医院开出这样的条件已经是很优厚的了，但他却不知道这件事有医闹侯耀明参与其中，他听到医院给的答复后当场就翻脸了，要求必须给十万，少一分就把这事给捅出去。
黄宏和没办法只能用拖字诀，答应三天内给他们一个满意的答案，也希望三天里