的用户,在官网论坛上,吵着要退款了。
“好的!”助理秘书顾艳,转身出去下达通知,现在才八点半,距离开会的时间还有一个小时。
郝猛皱着眉,这场网络公关战,好像比他想象的要严重很多,他本以为,有些谣言会不攻自破,止于智者,可现在看来,还是小看对手了,人家是想借着这个机会,对蓝魅科技穷追猛打,一路把自己逼入深渊啊!
“蓝蓝,按现在的发展势头,你觉得该怎么解决好呢?”郝猛把蓝蓝叫了出来,沉声问。
蓝蓝小眉头也在皱着,说:“现在官网论坛上,有好多预定手机的顾客,都叫着要退款,一方面是因为网上有关于蓝魅科技的谣言,而另外一方面,也有时间的关系,毕竟六个月发货的时间确实有些太长了些,有些人感觉把钱全款预定,吃亏了。”
“那你的意思,是退款?”郝猛皱眉反问,退款肯定是他不想看到的事情,因为蓝魅科技在不融资,不寻找风投的情况下,发展起来,跟这批产品的预售款有直接的关系,如果把钱退还给顾客,那蓝魅科技可就真一分钱不剩了。
“退不退款,其实取决于老板你,退款,是我们仁义,既然顾客不想买,那没必要勉强,毕竟不是所有的人,都等不了。不退款也