给市民和客户,可以扩大他们在社会上的影响力,加深他们和客户的友谊,你想想,客户和市民还有自己的职工,每天一打开报纸,是不是就会想到这是三水集团送的呢,心里是不是就会想起三水集团呢?这可是用钱买不来的无形品牌和价值。”
老黎目不转睛地看着我,一会儿说:“小子,你的思路很对头……不错,你抓住了营销最本质的东西,双赢——看来,我这位小朋友是个营销高手啊……”
我笑笑:“哪里,我在你面前岂敢称高手,我需要多想你学习。”
老黎没有理会我的谦虚和恭维,说:“只是不知道三水集团的老板会不会想到这些啊……不知道他们有没有这个眼光和魄力。”
我说:“这就要看你如何和客户打交道了……就看你心里如何去看待认识客户……如果只一味把客户当做自己赚钱的工具,一味只想着替自己考虑让客户多出血,那样,是不行的,客户没有那么傻,到时候不但自己达不到目的,甚至还永远失去了客户。”
“哦……”老黎看着我:“你是怎么样看待客户的?”
我说:“我的理解,客户就是朋友,我们是依附客户存在的,不是客户依附我们存在的;我们不是通过服务在帮助客户,而是客户在帮助我