里吧,光顾着自己开口说了。之前不是你自己所说的,想用商场和客户建立起来的感情来当作武器太幼稚了吗?怎么现在回过头又自己搬石头砸自己脚了?”
夏如轩瞥了他一眼,胸有成竹,“正因为苏南百分之八十以上的家庭都有着从苏航购买的家电,所以我们可以顺水推舟的打出感恩回报消费者的牌子,才不至于让人觉得荒谬。而且服务永远是不变的核心竞争力,华美刚刚进入苏南正是需要用打价格战这样的噱头来增抬一下他们的知名度,而我们不妨紧抓着华美服务资源短缺的同时,把服务这一点做到极致。
以前我们虽然提供送货装货的服务却也是有些蝇头小利,现在我们把这些小利益忍痛割掉费用全免,再打出一个月免费维修各种家电,旧货换新等等等等。打华美一个措手不及,我就不信以他们临时拼凑起来的物流团队能够和我们十几年的运作相比了。
再者,华美不是现在还是在准备阶段吗,我们就在他们开张之前开始大清洗。届时即便华美开张铺天盖地的广告攻势,苏南的家电市场也一定会进入到一个短暂的饱和期。而这个时期便是最为关键的时期,我们可以开始着手建立我们全新的3C家电模式——何为3C,即把数码和信息家电引入市场。而正好苏航可以借着