海棠书屋 > 都市小说 > 亲手打造一个豪门 > 正文 227.胜任
过他觉得赔偿金额偏低了。
    因为一旦超时,顾客埋怨的不会是快递公司,而是认为你的淘宝店没有履行承诺。
    说好的全国十二小时,为什么到了我这就不行了?
    这会损害到公司的名誉和口碑,而且口碑这东西,往往不是金钱所能弥补的。现在的人那么娇惯,同行业竞争压力又那么大,你得罪他们一次,可能一辈子都不来你这买东西了。
    别说一单两千了,就算一单两万,霍不凡都不觉得多。
    看了一会,宁雪晴走过来,问:“怎么样?”
    “还不错,不过成本方面我觉得还可以降一降,回头你找几个专业点的餐饮加工企业,聊一下合作的事情。我们现在每个月光外卖盒都要用不少,之前都是临时采购的,价格偏高。如果直接从工厂进货,应该能把价格降下来,不过质量方面一定要严格把关。品质这东西,只能升,不能降。另外客服公司那边也要和他们说一下,人员继续增加,但我们给的工资要下调,同时确保客服获得的工资不少于原来的钱。缺的那部分,由客服公司贴补。”
    “这个我已经找他们谈过了,现在客服人员增加到了一百五十名,我们支付百分之八十的工资,剩下百分之二十他们内部进行补贴。为了确保客


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