喜欢看热闹都是人类的天性,众食客一看有人发飙,全都扭头看了发过来,脸上露出了很感兴趣的表情。
餐厅经理是一位年轻女子,此人名叫许兰,长得很是漂亮,估计老板让她担任这个职位,也有让她充当门面的意思在里面。
许兰并不认识徐老板,见徐老板一副气势汹汹的模样,她还以为是服务员服务不周到,惹得徐老板不高兴呢。
她当了将近两年的餐厅经理,也算是经验丰富,面对着气势汹汹的徐老板,许兰没有丝毫怯场,只见她面带微笑走了过来,用很是诚恳的语气说道:“这位客人,请您稍安勿躁,如果您对我们的服务有什么不满意的地方,请尽管说出来,只要查明属实,我们一定会给您一个满意的交代。”
开门做生意讲究一个和气生财,遇到事情都会大事化小、小事化了,不管客人有没有道理,自己首先表现出低姿态是很有必要的,现场有这么多的客人,许兰这样做可以增加不少印象分。
让许兰没有想到的是,徐老板本就是来找茬的,她的一番低姿态算是白费了心思。
许兰话音刚落,徐老板就对她一瞪眼:“你没听到我说的话吗赶紧把你们老板叫出来,我可没功夫跟你这个打工妹浪费口舌”
许兰好