指标提前一年完成，主要通信能力和业务总量实现了在1980年基础上翻三番的目标。
全年电信业务总量完成598亿元，比上年增长56.5。
通信能力:建成了郑西、西成、京汉广(架空)、京沈哈(东线)、西兰乌、郑徐、南昆及长沙至南宁等一级光缆干线;新建和改、扩建的20座卫星地球站也将相继投产;全国局用交换机容量净增1894万门，比上年增长63.5，总容量达到220万路端;长途业务电路净增26.7万路，比上年增长63.6，总数达到157万户;分组交换网用户达近万户;数字数据网用户达2000余户;电信新业务，如中国电话卡业务、礼仪电报业务等，也得到较快发展。
电信服务质量和服务水平:全国电话普及率已达3.2;公用电话增加了11.2万部，达到27万部，其中磁卡电话2万部，并实现了全国一卡通用;针对电信服务中存在的装、移、修电话难，以及查询难、交费难等问题，制定了具体的服务质量标准，如受理装、移机要在7天内答复用户，答复及时率95，程控化比重为87.3;市内电话业务量完成807.3亿次，比上年增长49.7，长途直拨有权用户数占市内电话用户总数的97.2;长途电话业务